Teamsでファイルをアップロードできない時の対処法!原因はファイルやネットワーク!

スポンサーリンク

Teamsでファイルをアップロードできない・・・

こんな風にTeamsで「ファイルをアップロードできない」と悩んでいる人もいるのではないでしょうか?

この問題はファイルやネットワーク環境の確認等で解決できます。

対処法は主に11つありますが、どれも1分程度で設定できますよ!

⬛︎Teamsでファイルをダウンロードできない時の対処法

この記事を読むとわかること

Teamsでファイルをアップロードできない時の
・基本・その他の対処法(画像付き)
・ケースと原因
・Teamsでファイルのアップロードに関するよくある質問

スポンサーリンク
目次

Teamsでファイルをアップロードできない時の基本の対処法

Teamsでファイルをアップロードできない時の基本のやり方は「①チャット内でファイルをアップロードする、または②チャネルからファイルをアップロードする」です。

これらが基本の対処法になりますよ!

手順は

  1. チャットを開き、メッセージ入力欄右にある「ファイルを添付」ボタンをクリックする
  2. ファイルアップロード元とアップロードしたいファイルを選択し、「開く」をクリックする
  3. メッセージボックスにファイルがアップロードされていれば完了
STEP
チャットを開き、メッセージ入力欄右にある「ファイルを添付」ボタンをクリックする
STEP
ファイルアップロード元とアップロードしたいファイルを選択し、「開く」をクリックする
STEP
メッセージボックスにファイルがアップロードされ、送信できれば完了

②の手順は

  1. 該当するチャネル画面を開く
  2. アップロードしたいファイルをドラッグ&ドロップし、アップロードする
STEP
該当するチャネル画面を開く
STEP
アップロードしたいファイルをドラッグ&ドロップし、アップロードする
スポンサーリンク

Teamsでファイルをアップロードできないケースと原因

Teamsでファイルをアップロードできないケースは次の6つ。

・「ファイルがアップロードされませんでした」というエラーが表示される
アップロード自体できない
「FileName> ファイル<がアップロードされませんでした。OneDrive は使用できません。」というエラーが表示される
・「FileName> ファイルがロックされています」というエラーが表示される
・アップロードが途中で止まる
・「アップロードできるファイル数の上限を超えました」というエラーが表示される

これらを見ると原因はファイルの設定やネットワーク上の問題等です。

基本の対処法でできない時は次の対処法を試すといいですよ!

スポンサーリンク

Teamsでファイルをアップロードできない時の対処法9選

Teamsでファイルをアップロードできない時の対処法は9つ。

①ファイルを圧縮、または分割してアップロード
②ファイル名の確認
③Web版Teamsのからアップロード

④アクセス権の確認
⑤ファイルの共有設定を「共同編集」に変更
⑥OneDriveの見直し
⑦ネットワーク環境の確認
⑧時間をあけてアップロード再実施
⑨アプリやサーバー上のトラブル確認

簡単な対処法から説明するから試してみてね!

対処法①:ファイルを圧縮、または分割してアップロード

ファイルサイズが大きかったり、一度に沢山アップロードしたいけどできない時に試してみてね!

これが一番簡単な方法だよ!

  1. ファイルサイズが大きい、あるいは一度にアップロードするファイル数が多い場合、アップロードできない場合がある
  2. ファイルを圧縮する、または一度にアップロードする数を減らして再実施する
スポンサーリンク

対処法②:ファイル名の確認

特定のファイルだけアップロードできない時に、確認してみましょう!

  1. アップロードしたいファイル名を確認する
  2. 必要に応じてファイル名を変更する

ファイル名の長さはWindowsでは最大で260文字まで、Macは最大255文字まで、となっているよ!

名前の長さのほかに、スラッシュ(/)やアポストロフィー(‘)などの記号も含まれていないか、も一緒に確認してみてね!

対処法③:Web版Teamsのからアップロード

デスクトップ版Teamsでアップロードできない時に、試してみてね!

  1. Https://teams.microsoft.comでWeb版Teamsにアクセスする
  2. サインインすると、Web版Teamsを使用することが可能となる

Web版Teamsではブラウザを使っているのでアクセスが速いことや、定期的な更新が要らない特徴があるよ!

Web版とデスクトップ版、それぞれの強みを活かしてみましょう!

スポンサーリンク

対処法④:アクセス権の確認

ファイルがアップロードできないだけでなく、見れない場合でも確認
みてね!

  1. OneDriveにある場合、アクセス権を確認したいファイルやフォルダを右クリックする
  2. メニューから「共有」ボタンをクリックする
  3. 設定」ボタンをクリックし、アクセス権の確認や必要に応じて変更する

対処法⑤:ファイルの共有設定を「共同編集」に変更

「ファイルがロックされています」というエラーが出た時に、確認して
みましょう!

  1. OneDriveで共有するファイルを選択し、「共有」ボタンをクリックする
  2. このリンクを使うと、だれでも共有されたファイルを表示または編集できます」を選択し、
    アクセス許可を設定する

「共同編集」で、他のユーザーが編集していてもファイルを
アップロードできるようになるよ!

スポンサーリンク

対処法⑥:OneDriveの見直し

アップロードが途中で止まった時に、OneDriveが関係していることが
あるから、確認してみてね!

  1. OneDriveを開き、残りの空き容量を確認する
  2. 不要なファイルやフォルダの削除や、同期するフォルダの見直しを行う
  3. 必要に応じて、ストレージの拡張も検討する

対処法⑦:ネットワーク環境の確認

Teamsだけでなくブラウザが繋がりにくい時に、確認してみましょう!

  1. Windowsの場合「スタート」ボタンから「設定」、更に「ネットワークとインターネット」をクリックする
  2. Macの場合、「アップルメニュー」から「システム設定」、更にサイドバーで「ネットワーク」をクリックする
  3. PCのネットワーク接続状況を確認する
スポンサーリンク

対処法⑧:時間をあけてアップロード再実施

ファイルやネットワーク接続には問題ないけど、アップロードできない時に試してみてね!

  1. ファイルやネットワーク接続に問題無いがアップロードできない時、TeamsやMicrosoftでのトラブルの可能性が挙げられる
  2. 時間をあけてアップロードを再実施する

Teamsだけでなく、他のチャットツールメールで送ることも検討してみるといいよ!

対処法⑨:アプリやサーバー上のトラブル確認 

TeamsやOneDriveなどで不具合があった時に、確認してみよう!

  1. TeamsやMicrosoft上でトラブルが発生していないか確認する
  2. トラブル発生の場合、解消後にアップロードを再実施する
スポンサーリンク

Teamsでファイルのアップロードに関するよくある質問〜Q&A〜

スポンサーリンク

Teamsでは1回のアップロードに制限はある?

Teamsでは、1つのファイルで最大250GBまでのサイズでしたら1回でアップロード可能です。

またストレージ容量も関係しますので、ファイルをアップロードする際は事前に確認しておきましょう!

スポンサーリンク
よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次